环球关注:如何防堵网游实名认证漏洞?建议来了→
有数据显示,2021年我国游戏用户规模达6.66亿人,即每2个网民中就有1个玩网络游戏。这么多游戏用户,其中有多少是未成年人?现在一些游戏厂商号称的未成年人防沉迷系统真的在起作用吗?近日,九三学社宁夏区委会和银川市政协均反映,随着互联网产业的飞速发展,网络游戏层出不穷,尽管实行了实名认证,但因存在多方面漏洞,所以并未有效遏制未成年人沉迷网游现象,对未成年人身心健康造成严重影响。
首先,实名认证在监管上存在漏洞。银川市政协相关负责人表示,多数网游利用法律法规漏洞,弱化实名认证监管,只需要输入成年人的姓名和身份证号码即可完成实名注册,缺乏生物特征识别等身份认证措施。
其次是网络租买账号问题突出。目前,虽然多个电商平台将“游戏账号交易”服务列入虚拟产品门类,要求交易时必须年满18周岁,并提交身份信息进行实名认证,但仍存在大量游戏账号租售商家,以1元到几百元不等的售价与未成年人开展租用、售卖交易,不少卖家单个热门游戏租号的月交易量就超过2000单,月成交总量超过4万单,甚至有QQ群的租号广告赫然写着“卖家包人脸识别可删除”等明显诱导未成年人购买的信息,帮助未成年人绕开防沉迷监管。
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最后是网游充值消费无审核环节。两家单位调研发现,多数网游只需输入账号、密码即可完成支付,有的直接跳转第三方支付平台输入支付密码即可完成支付,金额较小的甚至可以免密支付。而未成年人缺乏基本的自制力和辨识力,“盗用”成年人账户充值的现象屡见不鲜,导致未成年人网游类投诉案件逐年增加,家长追回高额充值费用缺乏举证、力不从心。
两个单位为此通过社情民意信息分别呼吁以制度体系加大监管力度。九三学社宁夏区委会建议形成职能部门牵头、相关单位分工负责、齐抓共管的网络游戏监管机制,对网游企业运营的网络游戏进行全覆盖检查,监督网游企业严格落实防沉迷主体责任,对未落实相关要求的企业责令限期整改。银川市政协则建议建立完备的防沉迷制度体系,出台相应的规定,要求游戏公司在识别未成年人用户之后,使用技术手段与家长形成联动,从而使得防沉迷措施更加可执行。
“家校联合引导很重要!”九三学社宁夏区委会在调研中发现,家庭和学校是未成年人最重要的两个生活空间,为此建议充分利用延时社团课,培养孩子健康的兴趣、爱好,帮助孩子健康成长。有关部门要引导家长认识网游对孩子的身心伤害,家长要培养孩子良好上网习惯,教育孩子识别网络不良信息,增强孩子自我管理能力。
“根子还是在企业,应该建立完善的监控体系。”银川市政协建议结合我国国情,打造游戏分级制度,明确对应年龄,从游戏时长及游戏充值两方面实现对青少年用户的限制和保护。九三学社宁夏区委会相关负责人也表示,应加快建立第三方网游实名认证系统,通过经常性的人脸识别、信息比对等多种形式,强化实时监控,从而完善管理体系。
来源:《 人民政协报 》 ( 2023年06月26日 第 05 版)
记者:范文杰
版面编辑:奚冬琪
新媒体编辑:莫愁
审核:周佳佳
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